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AUDITS EXTERNALISÉS

Vos auditeurs internes remplissent d’autres fonctions très prenantes et n’arrivent pas à dégager le temps nécessaire ?


De par leur manque de pratique, la valeur ajoutée reste faible au regard du temps consacré ?




Types d'audit


- Audit diagnostic :
Etat des lieux de vos pratiques (1 à 2 jours) au regard des exigences du système de management visé. Identification des bonnes pratiques et des pistes d'amélioration. Le rapport de diagnostic permet d'engager un plan d'action (bon outil d'aide à la décision)


Audits internes Externalisés :

Réalisation de vos audits internes système (complets ou par processus) et/ou de vos audits de processus de fabrication. Possibilité de piloter votre processus d'audit interne de la planification à l'amélioration (proposition d’une stratégie d'audit, mise à jour de votre programme d'audit)

Audit blanc :

Vérification de votre conformité en situation réelle avant une certification par un audit respectant les modalités d'un organisme de certification 

- Audit de fournisseurs :
Audit système (selon l'ISO 9001, le MAQMSR, l'IATF ou l'évaluation préliminaire VDA 6.3) pour l'évaluation et la sélection de vos prestataires externes.

Audits de processus de fabrication (selon le VDA 6.3 chapitres 2 à 4 pour le développement et l'industrialisation et/ou chapitres 5 à 7 pour la vie série) pour la qualification de nouveaux projets, le suivi des fournisseurs ou en cas de crise qualité.

Transmission d'un rapport complet engageant les fournisseurs sur un plan d’amélioration

Démarche :

Etapes standard

* P - Plan (Préparer)

1 - Préparation de l'audit

Définition des objectifs, du champ et des critères d’audit.

Choix des membres de l’équipe d’audit

2 - Prise de rendez-vous avec les audités

Premier contact avec les audités.

Revue de la faisabilité de l’audit.

Collecte et revue des documents nécessaires.

Etablissement du plan d’audit.

Préparation des documents de travail.

Organisation matérielle (horaires, déplacement, hébergement, …).

* D - Do (Développer) :

3 - Réalisation de l'audit

Conduite de la réunion d’ouverture.

Déroulement du plan d’audit et audit des critères retenus.

Recueil et formalisation des constatations.

Présentation des constatations aux audités à la fin de chaque partie.

Préparation des conclusions de l’audit.

Présentation des constatations et conclusions en réunion de clôture.

4 - Fourniture du rapport de l'audit

Préparation du rapport d’audit.

Diffusion du rapport d’audit. Clôture de l’audit.

Etapes optionnelles : 

* C - Check (Contrôler) :

5 - Présentation des conclusions à la direction

Présentation des constatations et des conclusions de l’audit.

Réponse aux éventuels besoins d’éclaircissement

* A - Act (Agir) :

6 - Assistance à l'élaboration des actions correctives

Support à l’analyse des causes racine d’occurrence et de non-détection des non-conformités et des points sensibles et à la définition d’actions correctives adaptées pour chacun d’entre eux ainsi que pour les pistes de progrès retenues.

7 - Assistance au déploiement des actions correctives

Support à la mise en place des actions correctives définies.

8 - Vérification de l'efficacité des actions correctives

Examen des preuves d’efficacité des actions correctives.

Bouclage des sujets traités ou définition d’actions complémentaires.

Revue et amélioration du programme d’audit.

Les audits peuvent être réalisés en binôme avec un de vos auditeurs internes pour lui assurer une forme de coaching et renforcer ses compétences.

Pourquoi faire appel à un consultant (Bénéfices pour votre entreprise) :


- Plus de souci pour qualifier puis disponibiliser des auditeurs en interne

- Indépendance (pas de risque d'être "juge et partie")

- Vision externe (œil neuf et affûté)

- Identification de gisements d’économie et de productivité

- Rapports d’audits clairs et complets (points forts, opportunités d’amélioration et non-conformités identifiés)


•Pourquoi choisir QSE Perf plutôt qu’un autre consultant (Nos atouts) :


- Professionnel de l'audit

- Auditeur certifié ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et en voie de certification IATF 16949
- Auditeur certifié VDA 6.3 pour les audits de processus de fabrication
- 30 ans d’expérience en audits dans l'industrie et notamment le secteur automobile et les technologies du décolletage, de l'usinage, du découpage, de l'emboutissage, de l'assemblage, de la rectification, du traitement de surface, du traitement thermique, du soudage, de l'électronique, ...  

- Interventions en mode projet (démarche PDCA)

- Possibilité d'intervention rapide
- Audits en anglais pour les sites non francophones

- Sécurisation en cas d'indisponibilité par des auditeurs certifiés partenaires