Vos auditeurs internes remplissent d’autres fonctions très prenantes et n’arrivent pas à dégager le temps nécessaire ?
De par leur manque de pratique, la valeur ajoutée reste faible au regard du temps consacré ?
Audit diagnostic :
Etat des lieux de vos pratiques (1 à 2 jours) au regard des exigences du système de management visé. Identification des bonnes pratiques et des pistes d’amélioration. Le rapport de diagnostic permet d’engager un plan d’action (bon outil d’aide à la décision)
Audits internes Externalisés :
Réalisation de vos audits internes système (complets ou par processus) et/ou de vos audits de processus de fabrication. Possibilité de piloter votre processus d’audit interne de la planification à l’amélioration (proposition d’une stratégie d’audit, mise à jour de votre programme d’audit)
Audit blanc :
Vérification de votre conformité en situation réelle avant une certification par un audit respectant les modalités d’un organisme de certification
Audit de fournisseurs :
Audit système (selon l’ISO 9001, le MAQMSR, l’IATF ou l’évaluation préliminaire VDA 6.3) pour l’évaluation et la sélection de vos prestataires externes.
Audits de processus de fabrication (selon le VDA 6.3 chapitres 2 à 4 pour le développement et l’industrialisation et/ou chapitres 5 à 7 pour la vie série) pour la qualification de nouveaux projets, le suivi des fournisseurs ou en cas de crise qualité.
Transmission d’un rapport complet engageant les fournisseurs sur un plan d’amélioration
Étape standard
1 – Préparation de l’audit
Définition des objectifs, du champ et des critères d’audit.
Choix des membres de l’équipe d’audit
2 – Prise de rendez-vous avec les audités
Premier contact avec les audités.
Revue de la faisabilité de l’audit.
Collecte et revue des documents nécessaires.
Etablissement du plan d’audit.
Préparation des documents de travail.
Organisation matérielle (horaires, déplacement, hébergement, …).
Étape standard
3 – Réalisation de l’audit
Conduite de la réunion d’ouverture.
Déroulement du plan d’audit et audit des critères retenus.
Recueil et formalisation des constatations.
Présentation des constatations aux audités à la fin de chaque partie.
Préparation des conclusions de l’audit.
Présentation des constatations et conclusions en réunion de clôture.
4 – Fourniture du rapport de l’audit
Préparation du rapport d’audit.
Diffusion du rapport d’audit. Clôture de l’audit.
Étape optionnelle
5 – Présentation des conclusions à la direction
Présentation des constatations et des conclusions de l’audit.
Réponse aux éventuels besoins d’éclaircissement
Étape optionnelle
6 – Assistance à l’élaboration des actions correctives
Support à l’analyse des causes racine d’occurrence et de non-détection des non-conformités et des points sensibles et à la définition d’actions correctives adaptées pour chacun d’entre eux ainsi que pour les pistes de progrès retenues.
7 – Assistance au déploiement des actions correctives
Support à la mise en place des actions correctives définies.
8 – Vérification de l’efficacité des actions correctives
Examen des preuves d’efficacité des actions correctives.
Bouclage des sujets traités ou définition d’actions complémentaires.
Revue et amélioration du programme d’audit.
Les audits peuvent être réalisés en binôme avec un de vos auditeurs internes pour lui assurer une forme de coaching et renforcer ses compétences.
QSE Perf vous accompagne pour mettre en œuvre une réponse correspondant à votre besoin sur vos systèmes de management qualité, sécurité et environnement.
